Sentencia Salteña contra Personal - Daños Punitivos
Salta, de Mayo de 2016
Y VISTOS: Estos autos caratulados: “MARION JIMENA c/ TELECOM PERSONAL SA s/ SUMARISIMO O VERBAL - DEFENSA DEL CONSUMIDOR” Expte. N° 483409/14 y
RESULTANDO:
Que a fs. 18/37 se presenta la Sra. Jimena Marton con el patrocinio letrado del Dr. Lisandro Sastre Siladji y promueve Acción de Defensa del Consumidor en contra de Telecom Personal SA.-
En relación a los hechos manifiesta que es usuario del servicio de telefonía móvil que presta la demandada. Que en el mes de octubre, al leer la facturación, detecto rubros indebidos y decidió impugnar el resumen mediante nota, de fecha 29 de octubre/13, que transcribe. Dice que dicho reclamo no tuvo respuesta, pero la factura se debitó automáticamente de su tarjeta de crédito. Que ante ello decidió remitir una nueva intimación, en fecha 4 de diciembre de 2013 y luego una tercera, en fecha 16 de enero/16, sin que ninguna fuera respondida, pese a lo cual le seguían debitando en forma automática el monto de las facturas. Que luego de la tercera nota, pudo ver en el resumen mensual que ya no figuraban esos cargos por suscripciones de contenidos con cargo. Sostiene que con su accionar la demandada afectó derechos y garantías constitucionales, entre ellos el derecho a un trato digno y equitativo, a la protección de su interés económico y a la información. Ofrece prueba y solicita se haga lugar a la demanda en todas sus partes.-