Existen empresas privadas, que se encargan de recolectar datos de la gente, y con ello forman un banco de datos que ofrecen a empresas con fines comerciales, una de ellas es la organización VERAZ S.A.

El VERAZ es un informe comercial que contiene datos personales de carácter comercial, crediticios y de medios de pago referidos al cumplimiento de obligaciones comerciales de los titulares de créditos.

Debemos saber que estamos enmarcados dentro de la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25326. Esta ley dice en forma clara que si habiendo tenido una deuda la misma fue cancelada, Veraz y las demás bases de datos, DEBERÁN dejar de informarla a partir de los 2 años de producida la cancelación.

Esto es asi para las DEUDAS IMPAGAS, siempre que hayan pasado 5 años del comienzo de la mora, sin haber realizado ningún pago en ese periodo.

La constitución nacional, con la reforma del año 1994, incorporó una figura conocida como Habeas Data, la cual protege a los datos personales de los ciudadanos en cuanto a la garantía de su honor y su intimidad. Esto también se encuentra regulado en la ley 25.326 y en su decreto reglamentario. Esta última ley permite al titular de los datos acreditando su identidad, solicitar y obtener la información de sus datos personales incluidos en los bancos de datos destinados a proveer informes. El responsable del banco, deberá proporcionar la información solicitada dentro de los 10 días corridos de haber sido intimado fehacientemente. Vencido ese plazo, se podrá iniciar la acción judicial de habeas data. A su vez, la información suministrada debe ser clara, en un lenguaje accesible, y si fuera necesario acompañada de una explicación.

En caso que nos encontremos incorporado por error y necesite hacer una rectificación, actualización o supresión de datos de algún registro, tiene derecho a solicitarlo por un medio fehaciente – carta documento - al banco de datos. El problema debe ser solucionado dentro de los 5 días hábiles de recibido el reclamo por el titular. En el caso que no se hiciere, también para estos supuestos se podrá iniciar un proceso judicial de habeas data para solucionar el tema.

En conclusión: la acción de habeas data o protección de datos personales, procede entonces para: tomar conocimiento de los datos almacenados en archivos, registros o bancos de datos, o bien en caso que se presuma la falsedad, inexactitud, o desactualización para exigir su rectificación, supresión, confidencialidad o actualización.

Tenga en cuenta que figurar en estos registros puede traerle varios inconvenientes patrimoniales, tales como realizar un tratamiento en el exterior, no poder obtener un crédito para costear una enfermedad u otro destino o para obtener un crédito para ampliar la casa o para comprarla.

Para terminar, VERAZ, y demás empresas de informes tienen la obligación de facilitarnos nuestros datos informados de manera gratuita, al menos cada 6 meses.

La ley le otorga las herramientas para poder recomponer su situación y obligar a que retiren sus datos personales cargados erróneamente.